Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 14 novembre 2026

1. Vendeur

Rachid Chafiki, entrepreneur individuel (micro-entreprise), exerçant sous le nom commercial Fyrstio
Adresse : 5 rue de Romanet, 87000 Limoges, France
SIRET : 104 280 953 00018
TVA non applicable, article 293 B du CGI
E-mail : contact@fyrstio.fr · Téléphone : 07 82 22 29 01

2. Objet

Fyrstio propose un service en ligne qui aide ses utilisateurs à lancer un premier projet en ligne : un questionnaire, une idée personnalisée et un parcours d'étapes à suivre. Ces conditions s'appliquent à tout achat sur le site.

3. Offres et prix

• Gratuit : le questionnaire, l'idée personnalisée et les premières étapes.
• Complet : accès à toutes les étapes, par abonnement mensuel ou annuel, au prix indiqué sur le site au moment de l'achat.

Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI).

4. Commande et paiement

Le paiement se fait par carte bancaire via Stripe, prestataire sécurisé. Fyrstio n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires. L'accès est activé dès que le paiement est confirmé.

5. Abonnement et résiliation

L'abonnement est sans engagement et se renouvelle automatiquement à chaque période (mois ou année). Vous pouvez le résilier à tout moment, en quelques clics, depuis « Gérer mon abonnement » dans votre espace ou en écrivant à contact@fyrstio.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée.

6. Droit de rétractation

Vous disposez en principe de 14 jours pour vous rétracter. Toutefois, l'accès au contenu numérique est fourni immédiatement après le paiement. Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, en demandant l'accès immédiat et en reconnaissant perdre votre droit de rétractation, vous renoncez à ce droit dès le début de l'accès. Si vous n'avez pas encore utilisé le contenu payant, écrivez-nous : nous étudierons votre demande.

7. Pas de garantie de résultat

Fyrstio fournit une méthode et des conseils. Aucun revenu ni résultat n'est garanti : ils dépendent de votre projet, de votre travail et du marché.

8. Responsabilité

Fyrstio s'efforce d'assurer l'accès au service en continu, sans pouvoir le garantir. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d'interruption temporaire ou de mauvaise utilisation des conseils fournis.

9. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

10. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écrivez à contact@fyrstio.fr. En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [NOM ET SITE DU MÉDIATEUR À COMPLÉTER]. Plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français.